Vi hører gerne fra dig
Har du spørgsmål? Vi er her for at hjælpe.
Hos Hemio er det vigtigt for os, at du føler dig tryg og godt informeret – uanset hvor du er i forløbet. Har du spørgsmål til vores blodprøver, din bestilling, eller hvordan det hele fungerer? Så er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi besvarer alle henvendelser hurtigst muligt – oftest inden for 24 timer på hverdage.
E-mail adresse
Info@hemio.dk
Telefon nummer
+45 23 23 23 23
Skriv til os
Udfyld nedenstående felter, så kontakter vi dig hurtigst muligt.
Ofte stillet spørgsmål
Har du spørgsmål? Her finder du svar på de mest almindelige henvendelser om vores blodprøver, bestilling, prøvetagning og resultater – så du hurtigt kan komme videre.
Skal jeg tage særlige forholdsregler inden min blodprøve?
For at sikre præcise og pålidelige resultater anbefaler vi, at du møder op til din blodprøve i fastende tilstand. Det betyder, at du ikke bør indtage mad eller drikke med kalorier i mindst 6 timer før prøven tages. Du må gerne drikke vand.
Derudover kan fysisk aktivitet påvirke visse målinger, så vi anbefaler, at du undgår hård træning eller anden fysisk anstrengelse i 4–6 timer før prøvetagningen.
Betyder det noget, hvis nogle af mine blodprøver ligger uden for normalen?
Ikke nødvendigvis. Det er helt almindeligt, at enkelte værdier afviger fra referenceområdet, uden at det betyder, at der er noget galt. Der kan være mange naturlige forklaringer på udsving – som f.eks. kost, søvn, stress eller tidspunktet for prøvetagning.
Hvis en værdi afviger markant eller giver anledning til bekymring, vil det altid blive vurderet af en læge. I så fald anbefaler vi, at du kontakter din egen læge for en nærmere opfølgning.
Hvordan bestiller jeg en blodprøve?
Du vælger de ønskede blodprøver direkte online, og derefter kan du selv booke tid og sted, der passer dig.
Hvem kan bestille blodprøver hos Hemio?
Alle kan bestille blodprøver via Hemio – du behøver ikke først at booke tid hos din egen læge.
Hvor bliver blodprøverne taget?
Prøverne tages på et af de mange prøvetagningssteder i hele landet, som du selv vælger ved bestillingen. Vi samarbejder både med private og offentlige klinikker for at sikre nem adgang og høj kvalitet.
Har du en sygdom?
Hvis du har en sygdom eller kronisk tilstand (fx diabetes, forhøjet blodtryk, lever- eller nyresygdom), er det vigtigt at informere os. Nogle sygdomme kan påvirke blodprøverne og dermed betydningen af resultaterne.
Alle oplysninger bruges kun til at sikre en korrekt vurdering af dine prøver og behandles fortroligt.
arkant eller giver anledning til bekymring, vil det altid blive vurderet af en læge. I så fald anbefaler vi, at du kontakter din egen læge for en nærmere opfølgning.
Bliver mine prøver gennemgået af en læge?
Ja. En af vores tilknyttede læger gennemgår dine prøvesvar og giver dig en kort faglig tilbagemelding. Hvis du ønsker en mere grundig gennemgang, kan dette tilvælges som en ekstra ydelse.
Hvornår får jeg mine svar?
Typisk vil dine prøvesvar være klar inden for få dage og kan ses på sundhed.dk.
Hvad koster det at få taget en blodprøve gennem Hemio?
Priserne afhænger af, hvilke prøver du vælger. Du kan se en oversigt over de enkelte analyser og tilvalg, når du bestiller.
Hvilken information kan blodprøver give om kræft?
Blodprøver kan give vigtig information om din generelle sundhed og nogle markører, der kan indikere, om kroppen reagerer på sygdom. De kan dog ikke alene stille en diagnose for kræft. Hvis blodprøver viser afvigelser, kan det være et signal om, at yderligere undersøgelser er nødvendige. Vores læger gennemgår altid dine resultater og kan rådgive dig om, hvilke næste skridt der giver mening. Har du mistanke om sygdom, skal du altid kontakte din egen læge.
Tager du medicin eller andet kosttilskud?
Det er vigtigt at fortælle os, hvilken medicin du tager, da det kan påvirke dine blodprøveresultater. Du kan nemt skrive oplysningerne direkte i din bestilling, så vi har det hele med ved vurderingen.
Har du et misbrug?
Hvis du har et forbrug af alkohol eller rusmidler, er det vigtigt at fortælle os det. Alkohol og stoffer kan påvirke dine blodprøver og give resultater, der ikke viser dit helbred korrekt.
Vi bruger kun oplysningerne for at sikre den bedst mulige vurdering af dine prøver, og alt behandles fortroligt. Det betyder, at du trygt kan være ærlig – det hjælper os med at give dig den bedste behandling
Hvis en værdi afviger markant eller giver anledning til bekymring, vil det altid blive vurderet af en læge. I så fald anbefaler vi, at du kontakter din egen læge for en nærmere opfølgning.